Обмін та повернення

Обмін товару

1. Якщо товар не підійшов за розміром, кольором або з інших причин ви можете звернутися до нас для того, щоб обміняти товар.
2. Покупець може обміняти товар протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів з моменту його отримання.
3. Обмін товару здійснюється на аналогічний Товар іншого розміру, кольору, тощо, за умови його наявності.
4. Покупець сплачує усі витрати, пов’язані з доставкою товару у разі його обміну.
5. Якщо відбувається обмін товару, який вам не підійшов з нашої вини, ми оплатимо доставку.
6. Для обміну товару зверніться до нас за допомогою телефонного дзвінка, месенджера, соціальної мережі Instagram або електронної пошти, що вказані на цьому Сайті.

За будь-якими уточненнями щодо обміну вашого замовлення звертайтесь в особисті повідомлення в наш Instagram @ZIGZAG

Повернення товару

Повернення товару належної якості

1. Покупець може повернути товар належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів.
2. Для того щоб зробити повернення товару заповніть форму на повернення або зверніться до нас за допомогою телефонного дзвінка, месенджера, соціальної мережі Instagram або електронної пошти.
3. Повернення товару відбувається за допомогою служби доставки за ваш рахунок.

який не містить слідів експлуатації (носіння та використання);
товарний вигляд якого збережний.
5. Кошти за товар повертаються протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів з моменту отримання та перевірки товару. Якщо ви бажаєте отримати кошти на інший банківський рахунок, ніж той з якого ви здійснювали оплату, будь ласка, повідомте нас.
6. Ми можемо відмовити у поверненні товару, у випадку, якщо не дотримано умов визначених п. 4.

Повернення товару неналежної якості

8. Товар, який має дефекти, недоліки тощо, не з вашої вини ви можете повернути протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання товару.
9. Повернення такого товару відбувається відповідно до вище описаних пунктів.

10. Якщо такий товар був надісланий вам з нашої вини, ми здійснимо його обмін або повернемо кошти.
11. Купальники обміну та поверненню не підлягають, крім випадку, якщо вони ще не були отримані вами через службу доставки.

За будь-якими уточненнями щодо повернення вашого замовлення звертайтесь в особисті повідомлення в наш Instagram @ZIGZAG